وب سرویس (Web services)

انواع سرویس های فروش آنلاین گردشگری

سرویس های آنلاین فروش گردشگری در سه نوع قابل اجرا است که عبارتند از:

وایت لیبل (white label)

وایت لیبل قالب هایی ساده و آماده هستند که در اختیار آژانس های مسافرتی قرار می گیرد. در واقع شما به هیچ عنوان نمی توانید در طراحی گرافیکی سایت فروش آنلاین خود تغییری ایجاد کنید بلکه تنها در تغییر رنگ و لوگو اختیار دارید. از جمله مزیت های آن می توان به این مودر اشاره کرد که پیاده سازی و اجرای وایت لیبل ها نیازی به نیروی انسانی ویژه ندارد و در هر زمانی امکان پذیر است.

در واقع در سرویس های فروش آنلاین گردشگری وایت لیبل کاربر وارد سایت فروش می شود و با وارد کردن ادرس یا نام آژانس مسافرتی اقدام به خرید خدمات گردشگری می نماید. از دیگر مزایای مهم این نوع سرویس های فروش آنلاین گردشگری می توان به کم هزینه بودنش اشاره کرد و همچنین در زمانی کوتاه می تواند خواسته های آژانس های مسافرتی را برآورده نماید.

وب سرویس (Web services)

نوع دوم از سرویس های فروش آنلاین گردشگری، وب سرویس ها هستند. در وب سرویس ها این امکان برای شرکت های بزرگ، رزرو هتل و پرواز فراهم می شود تا خدماتشان را به صورت جامع ارائه دهند. این مسئله یک عامل مهم در رفع مشکلات آژانس های مسافرتی است تا بتوانند مشتری های بیشتری را جذب خود کنند و به آنها خدماتشان را ارائه دهند. در واقع در وب سرویس ها درگاه های اتصال مستقیم به خدمات شرکت های ارائه دهنده خدمات رزرو هتل، هواپیما و هرچه مربوط به آژانس های مسافرتی است، در یک وب سایت کلی نمایش داده می شود.

طراحی این وب سرویس ها بسیار اهمیت دارد. یعنی لازم است تا نکات سئو در طراحی وب سرویس های فروش آنلاین گردشگری به درستی انجام شود، معرفی کامل و درستی از تمام تورها صورت بگیرد و تمام رویداد های پیش رو معرفی شود تا افراد بتوانند با اطلاعات جامع تری برای رزرو آنلاین خدمات گردشگری اقدام کنند.

وب سرویس سپهر

وب سرویس سپهر یکی از وب سـرویس های معروفی است که برای پروازهای داخلی و خارجی ایجاد شده است.شما به وسیله ی این وب سـرویس می توانید با مشخص کرده بازه ی زمانی مسافرتتان و هم چنین مبدا و مقصدی که در نظر دارید، لیستی از پروازها را مشاهده نمایید. هم چنین شما می توانید به تهیه ی بلیط هواپیمای آنها اقدام نمایید و آن ها را به صورت آنلاین بخرید.

به طور کلی وب سـرویس ها وظایف یکسانی دارند و آن جستجو در بین اطلاعات پرواز ایرلاین ها می باشد تا با صرف وقت و هزینه ی کمتر، کاربران و مسافران بتوانند پرواز های متناسب با خود را در هر ایرلاین پیدا کنند. امکانات وب سـرویس سپهر :

• سرعت عملکرد بالا در نمایش تورها
• امکان نمایش پرواز های چارتری و سیستمی
• فراهم کردن دسترسی آسان برای خرید بلیط هواپیما ها
• صدور بلیط در زمان کوتاه
• ایجاد پنل اختصاصی برای کاربران
• امکان استرداد هزینه ی لغو کردن بلیط

تفاوت وایت لیبل و پلتفرم

• پلتفرم ها بر خلاف وایت لیبل ها منعطف هستند

وایت لیبل برای شرکت هایی چون شرکت های گردشگری که به طور همزمان چندین خدمت را ارائه می کنند، مناسب نیست. چرا که اینگونه شرکت ها به شکل همزمان خدماتی چون ارئه بلیط های مختلف، تور و هتل را در اختیار کاربران خود می گذارند. از طرفی شرکت های فعال در حوزه گردشگری، استفاده از پلتفرم های سیستم های رزرواسیون آنلاین را مناسب تر می دانند. چرا که همان طور که گفته شد، پلتفرم ها انعطاف بالایی داشته و می توانند نیاز های سایت هایی تخصصی چون سایت های گردشگری را بر طرف نمایند. از جمله خدماتی که ارائه آن ها برای سایت های گردشگری حیاتی است، می توان به ارائه لیستی از هتل ها، تور ها، پرواز ها و بلیط قطار و اتوبوس ها اشاره کرد. به این ترتیب که این گونه سایت ها، برای ارائه خدمات خود، از سایر سایت های مرتبط استفاده کرده و سودی حاصل از کمیسیون به دست می آورند. این مورد تفاوت وایت لیبل و پلتفرم را در ادامه، کامل تر توضیح می دهیم.

• وایت لیبل ها، مشتریان آژانس های گردشگری را از آن ها می گیرند

یکی دیگر از مواردی که به عنوان تفاوت وایت لیبل و پلتفرم عنوان می شود، قدرت ضبط اطلاعات مشتریان است. وایت لیبل ها، تمامی اطلاعات تماس کاربران از جمله آدرس ایمیل و شماره تماس را در اختیار تامین کننده اصلی می گذارند. این احتمال وجود دارد که بعد از مدتی، مخاطبان به جای شرکت های گردشگری، تامین کننده های اصلی خدمات را برای خرید هایشان انتخاب کنند. این در حالی است که پلتفرم ها تحت هیچ شرایطی، اطلاعات کاربران را در اختیار تامین کنندگان خدمات سایت های گردشگری نمی گذارند. در پلتفرم ها، تمامی اطلاعات کاربران، برای سایت های گردشگری حفظ می شود. این امر به بقای این سایت ها کمک کرده و نه تنها از مشتریانشان نمی کاهد، بلکه قدرتشان را نیز بیشتر می کند.

محتوای مناسب در طراحی سایت هتل

محتوای مناسب نیز یکی از مهمترین پارامترهایی است که باید در وب سایت یک هتل رعایت شود. منظور از محتوای مناسب اطلاعات جامع در مورد اتاق ها، تعداد تخت ها و خدمات ارائه شده هتل می باشد. هزینه رزرو اتاق ها، نحوه رزرو و هزینه های خدمات متفرقه نیز باید به صورت کامل درج شود. از طرفی بسیار مهم است که این اطلاعات درست طبقه بندی شوند و کاربران بتوانند در زمان کوتاه به بخش ها و اطلاعات مورد نظر خود درباره هتل در حداقل زمان دست یابند. به علاوه سیستم رزرو، رسید و دریافت اطلاعات اتاق باید به درستی اجرا شوند تا رضایت و اعتماد حداکثری کاربران جلب شود.

یکی دیگر از شیوه های جذب مخاطب بیشتر که در طراحی سایت هتل باید به آن توجه کرد زبان های خارجی است، توجه داشته باشید زمانی که محتوای وب سایت خود را برای زبان های خارجی بهینه کنید شانس جذب توریست های خارجی چندین برابر خواهد شد. بنابراین اگر هتل مورد نظر پتانسیل جذب مخاطب خارجی را دارد، سعی کنید یک کلید برای ارائه نسخه انگلیسی وب سایت در صفحه اصلی قرار دهید.

آشنایی با رزرواسیون بلیط پرواز داخلی

سایت فروش بلیط هواپیما یکی از اصلی ترین راه های تهیه بلیط هواپیما برای مسافران به هر مقصد دلخواه می باشد. امروزه سایت های بسیاری در این زمینه مشغول به فعالیت هستند که علاوه بر ارائه خدمات در زمینه رزرو و فروش بلیط هواپیما ارائه خدمات بلیط های اتوبوس، قطار و رزرو هتل ها را نیز در دستور کار خود قرار داده اند. ممکن است برای شما این پرسش به وجود آید که سایت فروش بلیط هواپیما به چه چیزهایی نیاز دارد. در این مقاله سعی می کنیم با پاسخ به این سوال، در مورد برخی از سرویس ها و امکاناتی که برای ایجاد سایت فروش بلیط هواپیما وجود دارد، مطالبی را به طور کامل بیان کنیم تا با آن بیشتر آشنا شوید.

وب سرویس بلیط هواپیما

یکی از مهمترین سیاست ها برای اغلب شرکت های هواپیمایی و آژانس های هواپیمایی با توجه به فضای رقابتی این عرصه، کسب رضایت مشتریان است. به همین خاطر شما به عنوان مدیر سعی می کنید تا از عوامل مختلفی کمک بگیرید تا بتوانید رضایت مشتریان خود را به طور کامل بدست آوردید. وب سرویس بلیط هواپیما یکی از خدماتی است که نیازهای مسافران را در زمان کوتاهی برطرف می کند. در واقع این سرویس یک ابزار است که به سایت شما امکان می دهد تا مشتریانی که برای مشاهده بلیط هواپیما به وب سایت شما مراجعه نموده اند، بتوانند بلیط های بقیه فروشندگان بلیط هواپیمایی را مشاهده کنند و این باعث می شود تا کاربران وب سایت شما، دیگر به وب سایت های دیگر جابه جا نشوند و در زمان آنها نهایت صرفه جویی شود.

وب سرویس پروازهای داخلی

در بحث فروش بلیط هواپیما می توان بلیط ها را متناسب و متعلق به شرکت های هواپیمایی داخلی و شرکت های هواپیمایی کشورهای خارجی دانست. با توجه به اینکه در ایران 20 ایرلاین وجود دارد، شما نیاز دارید تا پروازهای تک تک این ایرلاین ها را چک کنید و بلیط های فعال آنها را بررسی نمایید. برای دسترسی به این مهم، سیستم های وب سرویسی از جانب ایرلاین ها به شما با شرایطی ارائه می شود که می تواند توسط بات ها و برنامه نویسی که دارند صندلی های خالی پروازها را به طور کامل چک کنید.

وب سرویس ها با توجه به اینکه سیستم فروش شرکت های هواپیمایی بر اساس چه سیستمی هستند، می توانند وب سرویس های مختلفی داشته باشند که در این صورت نیاز به اخذ تمام این وب سرویس ها از این شرکت های هواپیمایی می باشد. پس اگر بخواهیم مثال هایی در مورد وب سرویس داخلی و خارجی بزنیم ابتدا می توان از وب سرویس های داخلی نام برد که عبارتند از:

• وب سرویس پرواز
• وب سرویس ماهان
• وب سرویس آمادئوس
• وب سرویس گابریل
• وب سرویس چارتر724

وب سرویس خارجی

مانند وب سرویس پرواز داخلی، بین ایرلاین های خارجی ترکیش، امارات، قطری، ایران نیز سیستم پرواز آمادئوس برقرار است. شما می توانید برای دریافت وب سرویس این پروازها، با ایرلاین های داخلی ارتباط برقرار کنید و حداقل یک سال با آنها کار کنید. پس از تایید از سوی ایران ایر، شما به آمادئوس ایران معرفی می شوید و به پروازها دسترسی خواهید داشت. همچنین لازم است بدانید که پیاده سازی وب سرویس آمادئوس کار پیچیده ای است که شرکت های کمی مانند فرانگر مجوز پیاده سازی وب سرویس را ارائه می کنند.

از جمله وب سرویس های خارجی دیگر می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• وب سرویس پرتو
• galileo
• وب سرویس ایالتی itati

سرویس های فروش آنلاین گردشگری

امروزه تمام آژانس ها مسافرتی به سرویس های فروش آنلاین گردشگری نیاز دارند. چراکه کاربران کمتر فرصت می کنند تا برای استفاده از خدمات گردشگری به آژانس های مسافرتی مراجعه نمایند و ترجیح می دهند در کمترین زمان و در هر مکانی به سرویس های فروش آنلاین گردشگری دسترسی داشته باشند.

خدمات شرکت سیتی نت:

• طراحی سایت گردشگری
• نرم افزار حسابداری آژانس هواپیمایی
• وب سرویس رزرو هتل

انواع سرویس های فروش آنلاین گردشگری

سرویس های آنلاین فروش گردشگری در سه نوع قابل اجرا است که عبارتند از:

• وایت لیبل (white label)

وایت لیبل قالب هایی ساده و آماده هستند که در اختیار آژانس های مسافرتی قرار می گیرد. در واقع شما به هیچ عنوان نمی توانید در طراحی گرافیکی سایت فروش آنلاین خود تغییری ایجاد کنید بلکه تنها در تغییر رنگ و لوگو اختیار دارید. از جمله مزیت های آن می توان به این مودر اشاره کرد که پیاده سازی و اجرای وایت لیبل ها نیازی به نیروی انسانی ویژه ندارد و در هر زمانی امکان پذیر است. در واقع در سرویس های فروش آنلاین گردشگری وایت لیبل کاربر وارد سایت فروش می شود و با وارد کردن ادرس یا نام آژانس مسافرتی اقدام به خرید خدمات گردشگری می نماید. از دیگر مزایای مهم این نوع سرویس های فروش آنلاین گردشگری می توان به کم هزینه بودنش اشاره کرد و همچنین در زمانی کوتاه می تواند خواسته های آژانس های مسافرتی را برآورده نماید.

• وب سرویس (Web services)

نوع دوم از سرویس های فروش آنلاین گردشگری، وب سرویس ها هستند. در وب سرویس ها این امکان برای شرکت های بزرگ، رزرو هتل و پرواز فراهم می شود تا خدماتشان را به صورت جامع ارائه دهند. این مسئله یک عامل مهم در رفع مشکلات آژانس های مسافرتی است تا بتوانند مشتری های بیشتری را جذب خود کنند و به آنها خدماتشان را ارائه دهند. در واقع در وب سرویس ها درگاه های اتصال مستقیم به خدمات شرکت های ارائه دهنده خدمات رزرو هتل، هواپیما و هرچه مربوط به آژانس های مسافرتی است، در یک وب سایت کلی نمایش داده می شود. طراحی این وب سرویس ها بسیار اهمیت دارد. یعنی لازم است تا نکات سئو در طراحی وب سرویس های فروش آنلاین گردشگری به درستی انجام شود، معرفی کامل و درستی از تمام تورها صورت بگیرد و تمام رویداد های پیش رو معرفی شود تا افراد بتوانند با اطلاعات جامع تری برای رزرو آنلاین خدمات گردشگری اقدام کنند.

مزیت های وب سرویس

برای پی بردن به این که افیلیت بهتر است یا وب سرویس لازم است تا با مزیت های وب سرویس آشنا شوید، این مزیت ها عبارتند از:

1. ارتباط بین نرم افزار ها را آسان می کنند.
2. به سیستم عامل ها وابستگی ندارند.
3. در انتقال اطلاعات بین نرم افزارها سرعت داشته و انجام این کار را آسان می کنند.
4. به هیچ زبان برنامه نویسی احتیاجی ندارد.
5. با استفاده از وب سرویس ها می توانید بر روی سایت های دیگر، سرویس های تحت وب را ارائه

ساز و کارهای لازم برای استفاده از سامانه فروش بلیط هواپیما

امروزه استفاده از انواع سامانه های مختلف فروش بلیط، برای بخش های مختلفی مورد استفاده قرار می گیرد. یکی از بخش هایی که برای آن می توان سامانه طراحی کرد، سامانه فروش بلیط هواپیما می باشد. این سامانه دارای مزایا و کارایی های متفاوت می باشد که می توان با توجه به نیاز خود نسبت به انتخاب یکی از آن ها اقدام نموده و به بهترین نحو ممکن نسبت به خرید از بلیط فروشی عمل کرد. بلیط فروشی در بخش های مختلف صورت می گیرد. شما می توانید با استفاده از این سامانه کارهای مختلفی را انجام دهید و تورهای هواپیمایی را خرید نمایید. ما در این مطلب قصد داریم تا با استفاده از نکاتی که پیرامون سامانه فروش بلیط هواپیما موجود می باشد، افرادی را که قصد استفاده از این سامانه را دارند، راهنمایی نماییم. چنانچه شما نیز به این موضوع علاقه مند می باشید یا قصد استفاده از این سامانه ها را دارید، با ما تا پایان همراه باشید.

خدمات سامانه فروش بلیط

خدمات مختلفی در سامانه فروش بلیط هواپیما به افراد ارائه می شود. از خدماتی که این سامانه به افراد ارائه می دهد، می توان به فروش انواع بلیط های هواپیمایی، رزرو انواع تورهای مختلف و آگاهی از هزینه و قیمت بلیط ها اشاره کرد. خدماتی که سامانه فروش بلیط هواپیما برای افراد دارد، در گذشته توسط آژانس های مسافرتی به افراد ارائه می شد. اما امروزه این خدمات به صورت سیستمی ارائه می شود. پس هیچ تفاوتی در نوع این خدمات و خدماتی که آژانس های مسافرتی به افراد ارائه می دهند، وجود ندارد و تنها زمان و هزینه افراد را کاهش داده است.

سامانه فروش بلیط هواپیما

شاید برای بسیاری از افراد این سوال پیش آید که سامانه بلیط فروش هواپیما به چه صورت می باشد. در این مورد می توان گفت سامانه فروش بلیط هواپیما به منظور فروش انواع بلیط های هواپیمایی مورد استفاده قرار می گیرد. در گذشته بسیاری از افراد برای سفر خود سعی می کردند که با مراجعه به آژانس های مسافرتی متفاوت نسبت به خرید بلیط هواپیمای خود اقدام نمایند. لذا این آژانس های هواپیمایی مجبور بودند که تعداد بسیاری از کارمندان را برای ارائه بلیط هواپیما و بازگو کردن خصوصیاتی که هر بلیط هواپیما دارد، استخدام کرده و نسبت به فروش انواع بلیط ها اقدام نمایند که البته انجام این کار بسیار سخت بود و خریداران نیز در سخی قرار می گرفتند. اما پس از گذشت یک بازه زمانی و با پیشرفت علم و تکنولوژی استفاده از سامانه های اینترنتی باعث شد، بسیاری از افراد بتوانند با استفاده از سامانه فروش بلیط های هواپیمایی به راحتی نسبت به خرید بلیط هواپیما اقدام نمایند. پس می توان گفت سامانه بلیط هواپیما همواره می تواند برای افراد مزایای مختلفی داشته باشد.

ساز و کارهای لازم برای استفاده از سامانه فروش بلیط هواپیما

افرادی که قصد استفاده از سامانه فروش بلیط هواپیما را دارند، باید با استفاده از ساز و کارهای مختلفی که در این زمینه وجود دارد نسبت به استفاده از این سامانه اقدام نمایند. افرادی که قصد خرید از سامانه بلیط فروشی هواپیمایی را دارند باید وسایل لازم برای خرید آن را داشته باشند. این افراد باید با استفاده از وسایل ارتباط جمعی، مانند انواع دستگاه های تلفن همراه و یا کامپیوترهای متفاوتی که به سامانه های بلیط فروشی متصل می شوند، نسبت به خرید انواع بلیط هواپیما اقدام نمایند. شما باید یک خط اینترنتی برای متصل شدن به شبکه جهانی اینترنت داشته باشید تا به راحتی بتوانید خدمات آژانس های مسافرتی و سامانه هایی که نسبت به فروش بلیت هواپیما اقدام می نمایند را در اختیار داشته باشید. گفتنی است که استفاده از این سامانه بسیار راحت و آسان می باشد و تنها با داشتن از زیرساخت های لازم برای استفاده از فضای اینترنت می توان از آن استفاده کرد.

خدمات شرکت سیتی نت:

• طراحی سایت گردشگری
• نرم افزار رزرواسیون
• وب سرویس پرواز داخلی
• وب سرویس چاتر 724

مزایای سامانه فروش بلیط هواپیما

مزایای مختلفی از سامانه فروش بلیط هواپیما مورد توجه می باشد که افراد می توانند با توجه به این مزایا، نسبت به بهره مندی از خدمات این سایت ها اقدام نمایند. لذا این مزایا با توجه به پارامترهای مختلفی که وجود دارد، هم برای صاحب سامانه و هم برای کسی که از آن سامانه خرید می نماید، کارایی دارد. یکی از کارایی هایی که برای صاحب سامانه دارد این است که آن ها می توانند کار خود را به بهترین نحو ممکن صورت دهند و سطح کاری خود را افزایش دهند. اما از مزایایی که برای مشتریان دارد این است که می توان علاوه بر اینکه در هزینه های آن ها کاهش ایجاد کند، زمان آن ها را به خوبی مدیریت نماید. تصور کنید که برای خرید یک بلیط هواپیمایی باید در ترافیک سنگین شهر خود به آژانس های مسافرتی که این بلیط های هواپیما را ارائه می دهند مراجعه نمایید. هزینه های رفت و آمد و زمان شما به شدت مورد توجه می باشد و افراد می توانند با استفاده از سامانه فروش بلیط هواپیما در زمان و هزینه خود کاهش ایجاد نمایند. از دیگر مزایای آن می توان به این موضوع اشاره کرد که افراد می توانند با مراجعه به سامانه ها از توصیه هایی که در مورد فروش انواع بلیط موجود می باشد بهره مند شوند و اطلاعات مورد نیاز انواع بلیط های هواپیمایی را مورد توجه قرار دهند. در ضمن این سامانه همواره در دسترس می باشد و آن ها می توانند به راحتی در هر ساعت از شبانه روز نسبت به رزرو بلیط اقدام نمایند.

انتظار چه خدماتی از شرکت های فروش آنلاین بلیط داشته باشیم؟

• پشتیبانی 7-24

مهمترین عامل در دریافت مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما، پشتیبانی تمام وقت شرکت های فروش بلیط است. اینکه  مشتریان در هر لحظه بتوانند از خدمات پشتیبانی استفاده کنند، اعتمادشان را به شرکت فروش بلیط افزایش می دهد. به این ترتیب، به مشتریان وفادار شرکت تبدیل می گردند.

• قیمت رقابتی

در بازار رقابت، برنده کسی خواهد بود که خدمات بیشتر را با هزینه کم تر ارائه دهد. عموما شرکت ها تمایل دارند افراد بیشتری از مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما هایشان استفاده کنند. بنابراین بهتر است برای فروش بلیط، امکانات و خدمات را افزایش دهند. در عین حال هزینه کمتری نسبت به سایر رقبای خود اعلام کنند.

• امکان کنسل کردن بلیط در هر لحظه

معمولا یکی از انتظاراتی که افراد هنگام خرید بلیط دارند، امکان کنسل کردن آن پیش از انجام سفر است. در صورتی که خریدار حق استرداد بلیط را داشته باشد، با خیالی آسوده تر می تواند از مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما استفاده کند.

• رعایت حقوق مسافر

درصورتی که به دلایل مختلف اعم از فنی، بازرگانی و یا عملیاتی از پرواز مسافری جلوگیری به عمل آید، شرکت هواپیمایی هزینه را استرداد خواهد کرد. به علاوه بلیطی با مبلغ و مسافت مشابه به مسافر داده خواهد شد. در صورتی که مسافر، همان سفر را با سایر خطوط هواپیمایی انجام دهد، هزینه ای از او دریافت نمی شود. در صورت وجود ما به التفاوت، آن را مسافر یا شرکت به عنوان خسارت، پرداخت می نماید.

مزیت های تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی

تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی

همانطور که همه ما شاهد پیشرفت تکنولوژی در همه عرصه ها هستیم، نباید از تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی غافل شویم. مسافران با دسترسی هرچه بیشتر به اطلاعات، قادر خواهند بود تا خدمات انواع شرکت ها در هر حوزه ای را با یکدیگر مقایسه کنند سپس اقدام به خرید نمایند. پس شما نیز نباید این فرصت را از دست بدهید و بهترین کار این است که از تکنولوژی به صورت درست در عرضه خدماتتان استفاده کنید.

امروزه کمتر شاهد این هستیم که مسافران برای تهیه بلیط به صورت حضوری به دفاتر آژانس های مسافرتی مراجعه کنند، در عوض اکثر کاربران با استفاده از تکنولوژی و اینترنت این کار را انجام می دهند. با توجه به این مسئله اکثر آژانس های مسافرتی به این مورد و تغییر بازار به سمت آنلاین شدن اهمیت داده اند و فروش اینترنتی و سایر خدمات را مهیا کرده اند.

آیا تکنولوژی برای آژانس های مسافرتی سودمند است؟

تاثیرات سودمند تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی تا به اینجا درباره تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی صحبت کردیم ولی در این قسمت می خواهیم به نکات مثبت و سودمندی که تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی برای آژانس های مسافراتی و کاربران فراهم می کند، بپردازیم. از جمله مزیت های تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی عبارتند از:

• ایجاد یک سیستم اطلاعاتی برای مدیران

ایجاد یک سیستم اطلاعاتی برای مدیران (مدیران ارشد) یکی از عوامل سودمند تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی به حساب می آید. با وجود یک سیستم اطلاعاتی پیشرفته مدیران می توانند خواسته و تقاضای کاربر را مشاهده کنند و بررسی نمایند که در چه مرحله ای در دست انجام است و بر آن نظارت کنند. همچنین با این کار می توانند کیفیت خدمات را کنترل نمایند.

• دسترسی سریع به اطلاعات

از دیگر عوامل سودمند در تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی می توان به این مورد اشاره کرد که اطلاعات به صورت آنلاین و سریع در اختیار کاربر و مدیران کسب و کار خدمات مسافرتی قرار می گیرد. از جمله دلایل آن وجود سیستم های اطلاعاتی پیشرفته است که کار را برای جمع آوری اطلاعات راحت می کند.

• تصمیم گیری سریع و درست

یکی دیگر از عوامل سودمند در تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی، مدیران این کسب و کار ها هستند که باید با توجه به اطلاعاتی که در اختیار دارند، از خدمات مسافرتی خودشان محتواهایی تولید کنند و در وبسایت یا شبکه های اجتماعیشان انتشار دهند.با این کار کاربران می توانند با دسترسی به آنها از خدماتشان استفاده کنند. این موضوع برای کاربران سبب یک تصمیم گیری درست و سریع می شود و در کمترین زمان می توانند از خدمات مسافرتی استفاده کنند.

با وجود سیستم های اطلاعاتی برای مدیران کسب و کار های خدمات مسافرتی، این امکان برای آنها فراهم می شود که با در دست داشتن اطلاعاتی یکپارچه، مخاطب خود را بهتر بشناسند و تصمیمی سریع و درست برای اضافه کردن خدمات یا به روز کردن آنها بگیرند. به این ترتیب می توان گفت تکنولوژی در گسترش کسب و کار خدمت مسافرتی نیز موثر است.

• رزرو آنلاین

اگر بخواهیم درباره مهمترین تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی صحبت کنیم، باید بگویم رزرو آنلاین این امکان را برای کاربران فراهم می کند تا در هر مکان و زمانی خدمات مسافرتی مورد نظرشان را رزرو نمایند.

با این کار افراد یا سازمان های واسطه حذف می شوند و همین مورد به نفع کسب و کار های خدمات مسافرتی و کاربران(مسافران) است چراکه هزینه کمیسیون واسطه ها هم حذف می شود و مسافران می توانند این هزینه را در جای دیگر صرف کنند، مثلا این امکان برایشان ایجاد می شود که خدمات بهتری را انتخاب کنند. انجام سریع امور عملیاتی یکی دیگر از عوامل سودمند تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی است. امور عملیاتی مواردی همچون اخذ ویزا، امور مالی و... بوده که نیاز به صرف زمان دارد اما با استفاده از تکنولوژی و اینترنت کاربران می توانند به سرعت مدارک لازم را ارسال کنند و اقدامات لازم صورت بگیرد. البته باید بگویم در این بخش هنوز هم کمبود ها و نقص هایی وجود دارد که باید رفع شود.

• برنامه ریزی دقیق

دیگر زمان آنکه آژانس های مسافراتی تازه در طول سفر شروع به برنامه ریزی برای گذراندن اوقات فراغات مسافران می کردند، گذشت. امروزه برنامه ریزی دقیق یکی از عوامل سودمند تاثیر تکنولوژی در عرصه خدمات مسافرتی به حساب می آید. از جمله بهترین خدمات مسافرتی این است که به صورت دقیق و جزئی درباره خدمات مسافرتی توضیح داده شود تا کاربران از آن مطلع شوند و با آگاهی آن را انتخاب کنند.

خدمات گروه سیتی نت:

1. طراحی سایت گردشگری
2. نرم افزار رزرواسیون
3. وب سرویس پرواز
4. وب سرویس چارتر 724

مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما

در دنیای مدرن امروز، اهمیت زمان از همیشه بیشتر شده است. به همین دلیل افراد سعی می کنند در آن واحد، چند کار را به صورت هم زمان پیش ببرند. پیش از این، مردم جهت خرید بلیط برای سفر هایشان، به صورت حضوری اقدام می کردند. امروزه با پیشرفت چشم گیر تکنولوژی و گره خوردن اینترنت به زندگی هایمان، بسیاری از کارها، ساده تر از گذشته انجام می شوند. یکی از خدماتی که تکنولوژی به ما ارائه می کند، امکان خرید اینترنتی است. در این مطلب مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما را با هم مرور می کنیم.

مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما چیست؟

• صرفه جویی در زمان

اولین و مهم ترین دلیلی که به عنوان مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما می توان به آن اشاره کرد، صرفه جویی در زمان است. با توجه به ترافیک و مشغله های زیاد زندگی مدرن، دیگر نیاز به رفت و آمد به آژانس های مسافرتی نیست.

• ساده است

برای خرید آنلاین بلیط هواپیما، نیاز نیست فرایند پیچیده ای را طی کنید. تنها با ورود به سایت های فروش آنلاین بلیط هواپیما، با چند کلیک، نوع، روز و ساعت پرواز خود را انخاب کرده و پرداخت را انجام دهید.

• خرید بلیط چارتر

از دیگر مزایای خرید آنلاین بلیط هواپیما، امکان خرید های لحظه آخری است. بلیط های چارتر عمدتا بسیار ارزان تر از سایر بلیط ها بوده و می توانید سفرتان را با هزینه پایین تری انجام دهید. امکان خرید بلیط چارتر در خرید های حضوری به مراتب کم تر از خرید آنلاین است.

برخی ازنمونه سایت گردشگریگروه سیتی نت

طراحی سایت آژانس مسافرتی

با توجه به دنیای امروز بیشتر افراد برای نیازهای خود و خدمات به دنیای اینترنت مراجعه می کنند. طراحی سایت امروزه یک اصل مهم در تجارت و کسب و کار است و همه افرادبرای کسب و کار خودنیازمند طراحی سایت و طراحی سایت شرکتی مناسب و کارامد هستند. آژانس های مسافرتی نیز از این امر مستثنی نیستند .طراحی سایت آژانس مسافرتییک اصل مهم در صنعت گردشگری به شمار می رود زیرا به وسیله آن می توان تورها و سایر خدمات را در محیط اینترت معرفی نمود و از این طریق درامد و مشتریان بیشتر به دست آورد. تیم طراحی سایت سیتی نت با بهره گیری از آخرین فناوری های روز دنیا و با فراهم آوردن بهترین امکانات در زمینه طراحی سایت آژانس مسافرتی وطراحی سایت گردشگری بهترین ها را برای شما به ارمغان می آورد.نمونه کارهای موفق طراحی سایت آژانس مسافرتی و گردشگری شرکت سیتی نت دلیل بر این ادعا است.

طراحی سایت آژانس مسافرتی و یا گردشگری تمام خدمات مورد نیاز کاربران و توریست ها را در کوتاهترین زمان ممکن به نمایش گذارد. به همین دلیل آژانس های مسافرتی تصمیم به راه اندازی وب سایت نموده تا بتوانند اطلاعات کافی را در حداقل زمان در اختیار کاربران قرار داده و بدین وسیله به معرفی خدمات تورهای داخلی و خارجی پرداخته و یا اطلاعات هز شهرو کشور را در اختیار توریستان و علاقه مندان به سفر قرار دهند . یک سایت آژانس مسافرتی حرفه ای قبل از سفر با معرفی و دادن یک برنامه کلی و کامل راجب سفر، خیال مسافران را از هر نظر راحت کند و حس اطمینان و وفاداری را در مسافر ایجاد کنند و نسبت به رقبای خود پیشی بگیرند.

طراحی سایت آژانس مسافرتی

برخی از امکانات طراحی سایت آژانس مسافرتی

• قابلیت امکانات و خدمات معرفی آژانس مسافرتی خود
• قابلیت نمایش شعبههای آژانس مسافرتی و آدرس واطلاعات آنها با طراحی سایت آژانس مسافرتی
• قابلیت معرفی همه شهرها و کشورها به همراه مکان های تاریخی،توریستی وزیارتی و..درطراحی سایت آژانس مسافرتی طراحی سایت ایرلاین
• قابلیت امکان نمایش تورهای داخلی و خارجی و هزینه های تور شهرها و کشورها
• مشاهده تورها و زمان دقیق حرکت و زمان برگشت هر تور
• معرفی تورهای ویژه و تورهای لحظه آخری و تور ارزان
• قابلیت امکان نمایش هتل ها و خدمات وامکانات هر هتل با طراحی سایت آژانس مسافرتی
• قابلیت عضویت مشتریان در سایت و ارائه خدمات ویژه به توریست ها
• رزرواسیون آنلاین هتل و پرداخت اینترنتی هزینه ها
• قابلیت ارائه اخبار تورها و آژانس مسافرتی
• ارائه خدمات پیامکی به مسافران در هنگام سفر یا معرفی تورهای گردشگری

بنابراین داشتن یک سایت مناسب علاوه بر معرفی شما در حوزه اینترنت به جذب بیشتر مشتری ودر نهایت درآمد بیشتر در کسب و کار شما میشود.

برخی ازنمونه سایت گردشگریگروه سیتی نت

طراحی سایت آژانس مسافرتی و یا طراحی سایت آژانس هواپیمایی،وایت لیبل،گردشگری و هتل ،وب سرویس پروازتخصص سیتی نت است. قالب های اختصاصی برای آژانس های مسافرتی و هواپیمایی و همچنین برترین ماژول های اختصاصی برای ارائه خدمات بهتر به گردشگران، توریستان و کاربران سایت، را در زمینه طراحی سایت آژانس مسافرتی از سایرین مجزا نموده است. برخی از نمونه کارهای موفق شرکت سیتی نت در این حوزه آژانس مسافرتی سفرگشت، سامانه مدیر تور،آژانس مسافرتی قصرزرین میترا، جرجیا، عرشیان سالار ،رهسپارگشت و... را نام برد.

ساخت سایت آژانس مسافرتی

در گذشته مشتریان با تماس یا مراجعه حضوری به دفاتر هواپیمایی بلیط مورد نظر خویش را تهیه می کردند، اما امروزه آژانس های مسافرتی باapi فروش بلیط هواپیما، حجم کاری خود را به شکل قابل توجهی کاهش داده اند و اتوماسیون اداری خود را به خوبی مدیریت می کنند. ساختسایت آژانس مسافرتینه تنها هزینه ها و مشکلات روزمره آژانس های هواپیمایی را کم کرده، بلکه توانسته رضایت مشتریان را نیز در پی داشته باشد. آن ها می توانند با چند کلیک بلیط هایشان را تهیه کنند و تنها بابت پاره ای از هماهنگی ها با دفاتر هوایی تماس تلفنی برقرار نمایند.

طراحی سایت آژانس مسافرتی

ساخت سایت آژانش مسافرتی با سایر کسب و کارها کمی متفاوت است، زیرا امکانات خاصی را می توان به این نوع سایت ها اضافه نمود تا باعث کاربر پسند تر شدن وب سایت شود. در زیر با برخی از ویژگی های مهم در ساخت سایت آژانس مسافرتی آشنا خواهیم شد:

معرفی آژانس مسافرتی و سازمان

باید اطلاعات کاملی در رابطه باآژانس مسافرتیو خدمات خود را در اختیار بازدیدکنندگانتان قرار دهید اینکار بازدیدکنندگان و مشتریان را به وب سایت و سازمان شما وفادار می کند. اطلاعاتی مانند دسته بندی و توضیح هتل ها می تواند انتخاب را برای کاربران راحت تر کند .

دسته بندی خدمات

در ابتدا باید میزان خدمات آژانس مسافرتی را به صورت کامل مشخص کنید تا دسته بندی مناسبی برای منوهای وب سایت شما در نظر گرفته شود. به عنوان مثال برخی از شرکت های گردشگری تنها در زمینه تورهای داخلی و یا خارجی فعالیت دارند و برخی دیگر از آژانس های مسافرتی در تمامی زمینه هایخرید و فروش بلیط داخلی، خارجی، تور داخلی و خارجی، رزرو هتل های داخل و خارج از کشور فعالیت می کنند. پس از مشخص نمودن زمینه های فعالیت می توان نقشه ای برای سایت ایجاد کرد تا مطالب وب سایت در دسته بندی مناسب خود قرار گیرید.

تورها و پکیج های مسافرتی

تورها، بلیط ها و هتل های موجود را بر روی سایت آژانس مسافرتی خود قرار دهید تا کاربران بتوانند از وضعیت خدمات قابل ارائه در این مجموعه با خبر شوند. مثلا آژانسی که در زمینه تورهای ترکیه فعالیت دارد می تواند لیست تورهای فعلی و آینده خود را بر روی وب سایت قرار دهد تا کاربران وب سایت به راحتی بتوانند این تورها را رویت کنند همچنین می توان قابلیت ثبت سفارش و پرداخت آنلاین را برای این تورها قرار داد تا کاربران بتوانند در صورت تمایل تور مورد نظر خود را خریداری کنند. در نتیجه، در کنار اعلام خدمات آژانش مسافرتی می توانیم خدمات نمایش، رزرو و خرید تور،راه اندازی سامانه فروش بلیط هواپیماو هتل را نیز در سایت قرار دهیم تا کاربران بعد از بررسی،خدمات را رزرو و خریداری نمایند.